Häufig gestellte Fragen zum Versand

• Von wo aus versendet Bisque Golf?

  Alle unsere Artikel werden aus unserem Lager in Amstelveen, Niederlande, versendet.

• Liefern Sie in mein Land und wie hoch sind die Versandkosten?

  Wir freuen uns, sagen zu können, dass wir in fast alle Länder weltweit liefern! Während des Checkouts gibt es eine Übersicht, welche Länder wir beliefern, einschließlich der Versandkosten.

  Hier finden Sie eine Angabe der Versandkosten, aber zögern Sie bitte nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.

• Welcher Lieferservice wird meine Bestellung zustellen?

  Ihre Bestellung wird von DHL, DHL Express versendet. Sobald Ihre Bestellung im Zielland ankommt, übernimmt ein lokaler Carrier die Zustellung. Sie können Ihre Bestellung mit dem Track & Trace-Link verfolgen, den Sie per E-Mail erhalten haben. Haben Sie den Track & Trace-Link nicht erhalten? Bitte kontaktieren Sie unser Customer Care-Team unter support@bisquegolf.com.

• Meine Bestellung wird noch bearbeitet, was soll ich tun?

  Alle Bestellungen, die vor 16:00 Uhr (GMT +1) von Sonntag bis Freitag aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Sie erhalten eine E-Mail, nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, inklusive einem Track & Trace-Link.

  Bitte kontaktieren Sie unser Customer Care-Team, wenn Sie am Tag nach Ihrer Bestellung keine Informationen erhalten haben.

• Mein Bestellstatus zeigt „zugestellt“, aber ich habe nichts erhalten. Was soll ich tun?

  Ups, Entschuldigung! Bitte kontaktieren Sie unser Customer Care Team unter support@bisquegolf.com so schnell wie möglich. Wir helfen Ihnen gerne, das Problem zu lösen.

• Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Was soll ich tun?

  Bitte senden Sie ein Foto des defekten Artikels an unser Customer Care Team unter support@bisquegolf.com und fügen Sie Ihren Namen, Adresse und Bestellnummer hinzu. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren!